Infrabel et Hotel Bonka vous rappellent que vous n’êtes pas seul·e

Depuis le 27 avril, le paysage des gares belges se teinte de rose. En collaboration avec le Centre de Prévention du Suicide, le Centrum ter Preventie van Zelfdoding et le VLESP, Hotel Bonka et Infrabel lancent une campagne nationale visant à faciliter l’accès à l’aide. À travers d’une étreinte colorée, ils adressent aux passants un message chaleureux : vous n'êtes pas seul·e.
En collaboration avec Infrabel et des institutions spécialisées telles que le Centrum ter Preventie van Zelfdoding et le VLESP du côté néerlandophone, et Le Centre de Prévention du Suicide du côté francophone, Hotel Bonka a développé une campagne qui souhaite abaisser le seuil vers l'aide professionnelle. L'accent est mis sur la proximité d'une oreille attentive. Car l'aide est toujours et partout à portée d'un simple coup de fil via les lignes d'assistance nationales.
Un rappel chaleureux dans les gares belges
La campagne est délibérément présente dans différentes gares ainsi qu'aux abribus environnants, des lieux de passage permettant de toucher un public large et diversifié. Le message y est diffusé sur des écrans digitaux.
La stratégie s'étend également au-delà de la gare physique. Grâce à des bannières de reciblage (retargeting) sur des grandes plateformes d'actualité telles que Le Soir, HLN, De Morgen et Het Nieuwsblad, le message reste présent en ligne. L'objectif est de garantir que, dans le monde numérique aussi, le chemin vers l'aide ne soit qu'à un clic de distance.
Bout Holtof, Story Lead Brands chez Hotel Bonka :
« Pour cette campagne, nous recherchions un ton qui ne soit pas trop grave, mais plutôt encourageant et porteur d'espoir. En répétant le message de manière subtile mais cohérente dans les gares et en ligne, nous nous assurons qu'il marque les esprits. C'est un rappel que parler aide, au moment où quelqu'un en a peut-être le plus besoin. »
La proximité comme priorité
Pour Infrabel, cette campagne s'inscrit logiquement dans son rôle sociétal. En unissant ses forces avec le Centre de Prévention du Suicide, le Centrum ter Preventie van Zelfdoding et le VLESP, Infrabel soutient, aux côtés d'Hotel Bonka, une initiative qui rappelle que l'aide professionnelle est toujours accessible à tous.
Catherine Gillard, Cheffe de Projet Communication chez Infrabel :
« En tant qu'entreprise publique, nous considérons qu'il est de notre responsabilité de jouer un rôle actif dans la société. Nous faisons partie du quotidien de millions de personnes et souhaitons utiliser cet engagement pour soutenir les initiatives d'aide existantes. C'est pourquoi nous mettons en place, avec les institutions de prévention, une campagne axée sur la proximité et la solidarité. »
La campagne sera visible du 27 avril au 18 mai via de l'affichage digital (DOOH) dans les gares de tout le pays et par des bannières en ligne sur les sites web belges.

CREDITS
Client: Infrabel
Contact Client: Catherine Gillard, Sarah Vettori, Annelies De Keyser
Creative agency: Hotel Bonka
Story Lead Brands: Bout Holtof
Creative: Eva De Jonckheere
Copywriter FR: Vincent De Roose
Design: Ignace Van Eyken
Motion Design: De Kwekerij
Client Service Director: Julie Proesmans
Account Manager: Liesbeth Bijvoet
Media agency: Doorstep